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Notre politique de livraison :

Nos marchandises  sont expédiées par La Poste en Colissimo.

Lors de l’expédition nous vous envoyons un émail avec le lien pour suivre le colis.

Les commandes validées passées avant 14h30 sont très souvent envoyées le jour même ou au plus tard le lendemain.

Pour les commandes du vendredi  après midi jusqu’au  samedi matin 09h30, elles sont expédiées le samedi.

Les commandes du weekend sont expédiées le lundi.

La livraison s’effectue en général dans les 48 heures après le dépôt du colis sauf weekend et cas de force majeure (intempéries, grèves  ou autres).

Vous avez le choix lors de la commande de l’adresse de livraison.

 

 

Les retours :

Vous avez la possibilité de retourner la marchandise si elle ne vous convient pas dans un délai de 15 jours à réception du produit.(joindre une copie de notre facture)

Les frais de retour sont à votre charge et vous devez vous assurer que la marchandise est encore dans son emballage d’origine sans manque aucun.

Il vous est demandé de réemballer le colis et de l’expédier à :

Sarl FICAVI  ,     B.P. 80017,    59112 Annœullin.

Le remboursement s’effectuera par chèque à l’adresse de la personne qui a payé la facture dans les 8 jours (départ du chèque) à réception du colis.

 

Les modes de paiement :

Pour valider la commande, le règlement doit être effectif.

En cas de règlement par carte bleue, la validation est automatique et vous recevez une confirmation de commande par émail.

En cas de règlement par chèque, la commande sera considérée comme validée 8 jours après réception du chèque.